IDD | FSMA DDA | ACPR  | Plateforme IA pour courtiersAI-platform voor makelaarsKI-Plattform für Versicherungsmakler

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One plateforme. One vision. Conformité IDD et FSMA, conseil augmenté, analyse de portefeuille, traçabilité des appels, visibilité digitale — tout ce dont le courtier belge a besoin, unifié par l'IA.One platform. One visie. IDD- en FSMA-conformiteit, versterkt advies, portefeuilleanalyse, gespreks­tracering, digitale zichtbaarheid — alles wat de Belgische makelaar nodig heeft, verenigd door AI.One Plattform. One Vision. IDD- und FSMA-Konformität, erweiterte Beratung, Portfolioanalyse, Anrufverfolgung, digitale Sichtbarkeit — alles, was der belgische Makler braucht, vereint durch KI. One plateforme. One vision. Conformité DDA et ACPR, conseil augmenté, analyse de portefeuille, traçabilité des appels, visibilité digitale — tout ce dont le courtier français a besoin, unifié par l'IA.

Quel est le potentiel d'un iAssistant dans votre bureau ? Wat is het potentieel van een iAssistent in uw kantoor? Welches Potenzial hat ein iAssistent in Ihrem Büro?

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Mesuré, pas devinéGemeten, niet geradenGemessen, nicht geraten

Un score calculé sur le référentiel des 169 activités du courtier.Een score op basis van de referentie van 169 makelaarsactiviteiten.Eine Bewertung auf Basis des Referenzrahmens von 169 Maklertätigkeiten.

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L'audit complet cible ce que votre équipe veut vraiment déléguer.De volledige audit richt zich op wat uw team echt wil delegeren.Das vollständige Audit zeigt, was Ihr Team wirklich delegieren möchte.

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BrokerOne prépare, vous gardez la décision. Aucune action autonome.BrokerOne bereidt voor, u houdt de beslissing. Geen autonome acties.BrokerOne bereitet vor, Sie entscheiden. Keine autonomen Aktionen.

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BrokerOne Consulting

L'audit est votre point de départ. Et après ? De audit is uw vertrekpunt. En daarna? Das Audit ist Ihr Ausgangspunkt. Und danach?

L'Application, c'est l'outillage : 8 agents IA prêts à l'emploi. La Consultance, c'est l'accompagnement : intégration insurtech gouvernée et conduite du changement, qu'il s'agisse de nos agents ou d'autres outils. Entre les deux, l'audit — la porte d'entrée commune, qui n'engage à rien. De Applicatie is het gereedschap: 8 kant-en-klare AI-agenten. De Consultancy is de begeleiding: bestuurde insurtech-integratie en verandermanagement, of het nu om onze agenten of andere tools gaat. Daartussen: de audit — de gemeenschappelijke toegangspoort, die tot niets verplicht. Die Anwendung ist das Werkzeug: 8 einsatzbereite KI-Agenten. Die Beratung ist die Begleitung: gesteuerte Insurtech-Integration und Change-Management, ob mit unseren Agenten oder anderen Werkzeugen. Dazwischen: das Audit — das gemeinsame Eingangstor, das zu nichts verpflichtet.

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8 agents IA, One plateforme8 AI-agenten, One platform8 KI-Agenten, One Plattform

Chaque module couvre un aspect clé de votre métier. Activez ceux dont vous avez besoin — le courtier reste au centre.Elke module dekt een kernaspect van uw vak. Activeer wat u nodig heeft — de makelaar blijft centraal.Jedes Modul deckt einen Kernaspekt Ihres Berufs ab. Aktivieren Sie, was Sie brauchen — der Makler bleibt im Mittelpunkt.

Dispatcher

Classification email intelligenteIntelligente e-mailclassificatieIntelligente E-Mail-Klassifizierung

Classification automatique des emails entrants en 5 catégories (réclamation, RGPD, besoin assurance, ambassadeur, neutre). Détection multi-couche, puis routage automatique vers le bon agent. Le point d'entrée de la boucle vertueuse.Automatische classificatie van inkomende e-mails in 5 categorieën (klacht, AVG, verzekeringsbehoefte, ambassadeur, neutraal). Meerlaagse detectie en automatische routering naar de juiste agent. Het instappunt van de deugdzame cirkel.Automatische Klassifizierung eingehender E-Mails in 5 Kategorien (Beschwerde, DSGVO, Versicherungsbedarf, Botschafter, neutral). Mehrebenen-Erkennung und automatische Weiterleitung an den richtigen Agenten. Der Einstiegspunkt des Tugendkreislaufs.

Sentinel

Réclamations & droits RGPDKlachten & AVG-rechtenBeschwerden & DSGVO-Rechte

Gestion complète des réclamations (FSMA/Ombudsman) et des demandes de droits RGPD (8 droits, templates conformes). Accusés de réception, suivi des échéances, registres et génération IA de courriers. L'IA prépare, le courtier valide.Volledig beheer van klachten (FSMA/Ombudsman) en AVG-rechtenverzoeken (8 rechten, conforme templates). Ontvangstbevestigingen, termijnopvolging, registers en AI-generatie van brieven. De AI bereidt voor, de makelaar valideert.Vollständige Verwaltung von Beschwerden (FSMA/Ombudsman) und DSGVO-Anfragen (8 Rechte, konforme Vorlagen). Empfangsbestätigungen, Fristverfolgung, Register und KI-Generierung von Schreiben. Die KI bereitet vor, der Makler validiert. Gestion complète des réclamations (ACPR 2024-R-02) et des demandes de droits RGPD (8 droits, templates conformes). Accusés de réception, suivi des échéances, registres et génération IA de courriers. L'IA prépare, le courtier valide.

Augmented

Assistant IA conversationnelAI-gespreksassistentKI-Gesprächsassistent

Accompagne le courtier belge dans la formalisation du devoir de conseil IDD et FSMA. 15 branches d'assurance, diagnostic automatique, rapport de conseil pré-rempli. Verrou human-in-the-loop.Begeleidt de Belgische makelaar bij het formaliseren van de zorgplicht IDD en FSMA. 15 verzekeringsbranches, automatische diagnose, vooraf ingevuld adviesrapport. Human-in-the-loop beveiliging.Begleitet den belgischen Makler bei der Formalisierung der Beratungspflicht gemäß IDD und FSMA. 15 Versicherungssparten, automatische Diagnose, vorausgefüllter Beratungsbericht. Human-in-the-Loop-Sicherung. Accompagne le courtier français dans la formalisation du devoir de conseil DDA et ACPR. 13 branches d'assurance, diagnostic automatique, rapport de conseil V2 pré-rempli.

Advice

Avis clients & AmbassadeursKlantbeoordelingen & AmbassadeursKundenbewertungen & Botschafter

Collecte et gestion des avis clients avec routage intelligent (avis positifs → Google, avis négatifs → traitement interne), analyse IA du sentiment et réponses proposées. Programme ambassadeurs avec segmentation Premium. Forward automatique vers Connect pour amplification.Verzameling en beheer van klantbeoordelingen met intelligente routing (positieve reviews → Google, negatieve → interne afhandeling), AI-sentimentanalyse en voorgestelde antwoorden. Ambassadeursprogramma met Premium-segmentatie. Automatische doorverwijzing naar Connect voor versterking.Erfassung und Verwaltung von Kundenbewertungen mit intelligentem Routing (positive Bewertungen → Google, negative → interne Bearbeitung), KI-Sentimentanalyse und vorgeschlagene Antworten. Botschafterprogramm mit Premium-Segmentierung. Automatische Weiterleitung an Connect zur Verstärkung.

Claims

Gestion des sinistresSchadebeheerSchadenmanagement

Analyse et préparation des déclarations de sinistres : qualification, pièces requises et dossier pré-rempli prêt à transmettre dans Brio. L'IA prépare, le courtier valide — aucune déclaration n'est envoyée sans son accord.Analyse en voorbereiding van schadeaangiften: kwalificatie, vereiste stukken en vooraf ingevuld dossier klaar om door te sturen in Brio. De AI bereidt voor, de makelaar valideert — geen enkele aangifte vertrekt zonder zijn akkoord.Analyse und Vorbereitung von Schadenmeldungen: Qualifizierung, erforderliche Unterlagen und vorausgefülltes Dossier, bereit zur Übermittlung in Brio. Die KI bereitet vor, der Makler validiert — keine Meldung wird ohne seine Zustimmung versendet. Analyse et préparation des déclarations de sinistres : qualification, pièces requises et dossier pré-rempli prêt à transmettre à votre CRM métier. L'IA prépare, le courtier valide — aucune déclaration n'est envoyée sans son accord.

Checkup

Analyse du portefeuille clientAnalyse van de klantenportefeuilleAnalyse des Kundenportfolios

Analyse 360 degrés du portefeuille assurantiel. 8 axes Privé + 9 zones Business. Comparaison IPID (218 garanties). Score de couverture et top 3 priorités. Rapport HTML + DOCX.360-graden analyse van de verzekeringsportefeuille. 8 assen Prive + 9 zones Zakelijk. IPID-vergelijking (218 waarborgen). Dekkingsscore en top 3 prioriteiten. Rapport HTML + DOCX.360-Grad-Analyse des Versicherungsportfolios. 8 Achsen Privat + 9 Bereiche Gewerbe. IPID-Vergleich (218 Garantien). Deckungsbewertung und Top-3-Prioritäten. Bericht HTML + DOCX. Analyse 360 degrés du portefeuille assurantiel. 9 axes Particulier + 9 zones Professionnel. Base de connaissances DDA et ACPR intégrée. Score et top 3 priorités.

Connect

Avis Google & campagnes cibléesGoogle-reviews & gerichte campagnesGoogle-Bewertungen & gezielte Kampagnen

Multidiffusion de vos meilleurs avis Google sur vos réseaux sociaux, et lancement de campagnes e-mail ciblées vers les clients présentant une lacune de couverture détectée par Checkup. La visibilité de votre réputation au service de l'activation client.Multi-uitzending van uw beste Google-reviews op uw sociale media, en lancering van gerichte e-mailcampagnes naar klanten met een dekkingshiaat gedetecteerd door Checkup. Uw reputatie zichtbaar gemaakt ten dienste van klantactivatie.Mehrfachverbreitung Ihrer besten Google-Bewertungen in Ihren sozialen Netzwerken und Start gezielter E-Mail-Kampagnen an Kunden mit einer von Checkup erkannten Deckungslücke. Die Sichtbarkeit Ihrer Reputation im Dienst der Kundenaktivierung.

OptionnelOptioneelOptional

Transcript

Conformité des appelsConformiteit van gesprekkenAnruf-Compliance

Traitement automatique des transcriptions Leexi. Extraction des données réglementaires, génération de documents FSMA pré-remplis, scoring MiFID déterministe.Automatische verwerking van Leexi-transcripties. Extractie van regelgevingsgegevens, generatie van vooraf ingevulde FSMA-documenten, deterministische MiFID-scoring.Automatische Verarbeitung von Leexi-Transkriptionen. Extraktion regulatorischer Daten, Erstellung vorausgefüllter FSMA-Dokumente, deterministisches MiFID-Scoring. Traitement automatique des transcriptions Leexi. Extraction des données réglementaires, génération de documents ACPR pré-remplis, alertes VAD Loi Cazenave.

La boucle vertueuse du courtier augmentéDe deugdzame cirkel van de versterkte makelaarDer Tugendkreislauf des erweiterten Maklers

Chaque module alimente le suivant — l'information circule automatiquement pour que le courtier soit toujours un pas en avance.Elke module voedt de volgende — informatie circuleert automatisch zodat de makelaar altijd een stap vooruit is.Jedes Modul speist das nächste — Informationen fließen automatisch, damit der Makler immer einen Schritt voraus ist.

1
Email prospectDispatcher Classification automatique en 5 catégoriesAutomatische classificatie in 5 categorieënAutomatische Klassifizierung in 5 Kategorien
2
DispatcherAugmented + Checkup Dossier conseil + bilan 360° en parallèleAdviesdossier + 360° balans parallelBeratungsdossier + 360°-Bilanz parallel
3
DispatcherClaimsAdvice Sinistre détecté → déclaration préparée → suivi de satisfactionSchade gedetecteerd → aangifte voorbereid → tevredenheidsopvolgingSchaden erkannt → Meldung vorbereitet → Zufriedenheits-Follow-up
4
CheckupAugmented Lacunes critiques détectées → dossier cross-sell automatiqueKritieke lacunes gedetecteerd → automatisch cross-sell dossierKritische Lücken erkannt → automatisches Cross-Selling-Dossier
5
AugmentedAdvice Dossier validé → sollicitation d'avis clientDossier gevalideerd → klantbeoordeling aanvragenDossier validiert → Kundenbewertung anfordern
6
AdviceConnect Ambassadeur Premium → amplification sociale automatiquePremium ambassadeur → automatische sociale versterkingPremium-Botschafter → automatische soziale Verstärkung
7
ConnectNouveaux prospects → retour à l'étape 1Nieuwe prospects → terug naar stap 1Neue Interessenten → zurück zu Schritt 1 La boucle est boucléeDe cirkel is rondDer Kreislauf ist geschlossen

11 liaisons inter-agents opérationnelles — 0 silo, 1 plateforme11 operationele inter-agent verbindingen — 0 silo's, 1 platform11 operative Agenten-Verbindungen — 0 Silos, 1 Plattform

Connecté à votre CRM métierVerbonden met uw CRMVerbunden mit Ihrem CRM

Intégration native avec Brio et BrokerCloud via webhooks et API. Vos dossiers et données clients circulent automatiquement entre votre CRM et BrokerOne — sans double saisie.Naadloze integratie met Brio en BrokerCloud via webhooks en API. Uw dossiers, schadegevallen en klantgegevens stromen automatisch tussen uw CRM en BrokerOne — zonder dubbele invoer.Native Integration mit Brio und BrokerCloud über Webhooks und API. Ihre Dossiers und Kundendaten fließen automatisch zwischen Ihrem CRM und BrokerOne — ohne doppelte Eingabe. Intégration native avec votre CRM métier via webhooks et API. Vos dossiers et données clients circulent automatiquement entre votre CRM et BrokerOne — sans double saisie. Approche agnostique : nous nous adaptons à votre outil.

Découvrir l'écosystème →Ontdek het ecosysteem →Ökosystem entdecken →

Pourquoi BrokerOne ?Waarom BrokerOne?Warum BrokerOne?

L'IA au service du courtier, pas à sa place.AI ten dienste van de makelaar, niet in zijn plaats.KI im Dienst des Maklers, nicht an seiner Stelle.

Votre métier, c'est le conseil. Votre valeur, c'est la relation client. BrokerOne ne remplace ni l'un ni l'autre — il les amplifie. Chaque agent IA a été conçu pour que vous restiez aux commandes, avec la garantie qu'aucune action n'est prise sans votre validation. One plateforme, One vision : le courtier augmenté. Uw vak is advies. Uw waarde is de klantrelatie. BrokerOne vervangt geen van beide — het versterkt ze. Elke AI-agent is ontworpen zodat u aan het stuur blijft, met de garantie dat er geen actie wordt ondernomen zonder uw goedkeuring. One platform, One visie: de versterkte makelaar. Ihr Beruf ist die Beratung. Ihr Wert ist die Kundenbeziehung. BrokerOne ersetzt weder das eine noch das andere — es verstärkt beides. Jeder KI-Agent wurde so konzipiert, dass Sie die Kontrolle behalten, mit der Garantie, dass keine Aktion ohne Ihre Freigabe ausgeführt wird. One Plattform, One Vision: der erweiterte Makler.

BrokerOne, lauréat du Vivium Innovation Award 2026 BrokerOne, winnaar van de Vivium Innovation Award 2026 BrokerOne, Gewinner des Vivium Innovation Award 2026

Vivium Innovation Award — 8 juin 2026 Vivium Innovation Award — 8 juni 2026 Vivium Innovation Award — 8. Juni 2026

Le 8 juin 2026, au Château de Drogenbos, plus de 450 courtiers, insurtechs et partenaires du secteur se sont réunis pour la 6e édition des Vivium Digital Awards. BrokerOne y a reçu le Vivium Innovation Award, en reconnaissance d'une approche innovante et d'une vision d'avenir pour le courtage augmenté par l'IA. Op 8 juni 2026 kwamen in het Kasteel van Drogenbos meer dan 450 makelaars, insurtechs en sectorpartners samen voor de 6e editie van de Vivium Digital Awards. BrokerOne ontving er de Vivium Innovation Award, als erkenning voor een innovatieve aanpak en een sterke toekomstvisie op de door AI versterkte makelaar. Am 8. Juni 2026 kamen im Schloss von Drogenbos über 450 Makler, Insurtechs und Branchenpartner zur 6. Ausgabe der Vivium Digital Awards zusammen. BrokerOne erhielt dort den Vivium Innovation Award, als Anerkennung für einen innovativen Ansatz und eine starke Zukunftsvision des durch KI erweiterten Maklers.

Nous tenons à saluer les autres lauréats de cette édition. Paperbox a remporté le Vivium Digital Award 2026, et le cabinet Grust de Sint-Gillis-Waas a reçu la distinction bureau de courtage. Chacun à sa manière, ces solutions et ces équipes montrent comment la digitalisation génère concrètement plus d'efficacité, un meilleur service et un avenir plus stable pour le courtage. We willen ook de andere laureaten van deze editie in de kijker zetten. Paperbox won de Vivium Digital Award 2026 en het kantoor Grust uit Sint-Gillis-Waas ontving de onderscheiding makelaarskantoor. Elk op hun manier tonen deze oplossingen en teams hoe digitalisering concreet zorgt voor meer efficiëntie, betere dienstverlening en een stabielere toekomst voor het makelaarschap. Wir möchten auch die anderen Preisträger dieser Ausgabe würdigen. Paperbox gewann den Vivium Digital Award 2026, und das Maklerbüro Grust aus Sint-Gillis-Waas erhielt die Auszeichnung Maklerbüro. Jede dieser Lösungen und jedes dieser Teams zeigt auf seine Weise, wie die Digitalisierung konkret für mehr Effizienz, besseren Service und eine stabilere Zukunft des Maklerberufs sorgt.

Remise du Vivium Innovation Award 2026 à BrokerOne L'équipe BrokerOne, lauréate du Vivium Innovation Award 2026 Les lauréats des Vivium Digital Awards 2026, Château de Drogenbos

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Nos formulesOnze formulesUnsere Formeln

Chaque cabinet est différent. Nous établissons une offre sur devis, adaptée à vos agents, votre volume et votre écosystème. Parlons-en. Elk kantoor is anders. Wij stellen een aanbod op offerte op, afgestemd op uw agenten, uw volume en uw ecosysteem. Laten we erover praten. Jedes Büro ist anders. Wir erstellen ein Angebot auf Anfrage, abgestimmt auf Ihre Agenten, Ihr Volumen und Ihr Ökosystem. Sprechen wir darüber.

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Questions fréquentesVeelgestelde vragenHäufig gestellte Fragen

 

BrokerOne est une plateforme IA composée de 8 agents IA spécialisés qui automatisent la conformité réglementaire des courtiers en assurances. Elle couvre l'ensemble du parcours client : de l'entrée en relation jusqu'au suivi post-souscription.BrokerOne is een AI-platform bestaande uit 8 gespecialiseerde AI-agenten die de regelgevingsconformiteit van verzekeringsmakelaars automatiseren. Het dekt het volledige klantentraject: van het eerste contact tot de periodieke opvolging.BrokerOne ist eine KI-Plattform bestehend aus 8 spezialisierten KI-Agenten, die die regulatorische Compliance von Versicherungsmaklern automatisieren. Sie deckt den gesamten Kundenweg ab: vom Erstkontakt bis zur Nachbetreuung nach Vertragsabschluss.

Oui. BrokerOne intègre nativement les références réglementaires belges : Art. 279, 284, 296 de la Loi Assurances, les circulaires FSMA (FSMA_2022_06, FSMA_2021_04), le code déontologique Feprabel et les exigences ASSURMIFID.Ja. BrokerOne integreert native de Belgische regelgevingsreferenties: Art. 279, 284, 296 van de Wet Verzekeringen, de FSMA-circulaires (FSMA_2022_06, FSMA_2021_04), de deontologische code van Feprabel en de ASSURMIFID-vereisten.Ja. BrokerOne integriert nativ die belgischen Regulierungsreferenzen: Art. 279, 284, 296 des Versicherungsgesetzes, die FSMA-Rundschreiben (FSMA_2022_06, FSMA_2021_04), den Berufsethik-Kodex von Feprabel und die ASSURMIFID-Anforderungen. Oui. BrokerOne intègre nativement le cadre réglementaire français : Code des assurances, recommandations ACPR 2024-R-03 et 2024-R-02, Loi Industrie Verte, Loi Cazenave, Livret Adhérent ANACOFI.

Absolument. Les données sont hébergées sur Supabase (infrastructure européenne), chiffrées en transit et au repos. Aucune donnée client n'est conservée par l'IA après génération du rapport. Le courtier reste responsable du traitement et de la conservation, conformément au RGPD.Absoluut. De gegevens worden gehost op Supabase (Europese infrastructuur), versleuteld tijdens transit en in rust. Geen enkele klantgegevens wordt bewaard door de AI na het genereren van het rapport. De makelaar blijft verantwoordelijk voor de verwerking en bewaring, conform de AVG.Absolut. Die Daten werden auf Supabase (europäische Infrastruktur) gehostet, bei Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt. Keine Kundendaten werden von der KI nach Erstellung des Berichts gespeichert. Der Makler bleibt gemäß DSGVO für die Verarbeitung und Aufbewahrung verantwortlich.

Aucun document généré par BrokerOne ne peut être transmis au client sans validation explicite du courtier. Le système bloque la transmission tant que le courtier n'a pas relu et approuvé le contenu. C'est une garantie architecturale, pas une simple option.Geen enkel document gegenereerd door BrokerOne kan naar de klant worden verzonden zonder expliciete validatie van de makelaar. Het systeem blokkeert de verzending totdat de makelaar de inhoud heeft herlezen en goedgekeurd. Dit is een architecturale garantie, geen optie.Kein von BrokerOne erstelltes Dokument kann ohne ausdrückliche Freigabe des Maklers an den Kunden übermittelt werden. Das System blockiert die Übermittlung, solange der Makler den Inhalt nicht geprüft und genehmigt hat. Das ist eine architektonische Garantie, keine bloße Option.

BrokerOne s'intègre avec Brio et BrokerCloud via des connecteurs natifs. L'API REST ouverte permet aussi l'intégration avec tout CRM disposant d'une interface de connexion.BrokerOne integreert met Brio en BrokerCloud via native connectoren. De open REST API maakt ook integratie mogelijk met elk CRM dat over een verbindingsinterface beschikt.BrokerOne integriert sich über native Konnektoren mit Brio und BrokerCloud. Die offene REST-API ermöglicht auch die Integration mit jedem CRM, das über eine Verbindungsschnittstelle verfügt. BrokerOne dispose d'une API REST ouverte compatible avec les principaux CRM du marché français. Les connecteurs sont configurables selon votre environnement technique.

Non, jamais. BrokerOne augmente le courtier, elle ne le remplace pas. L'IA génère des documents, détecte des alertes et propose des analyses — mais c'est toujours le courtier qui décide, valide et transmet. L'expertise humaine reste au centre du processus.Nee, nooit. BrokerOne versterkt de makelaar, vervangt hem niet. AI genereert documenten, detecteert waarschuwingen en stelt analyses voor — maar het is altijd de makelaar die beslist, valideert en verzendt. Menselijke expertise blijft centraal in het proces.Nein, niemals. BrokerOne erweitert den Makler, ersetzt ihn nicht. Die KI erstellt Dokumente, erkennt Warnungen und schlägt Analysen vor — aber es ist immer der Makler, der entscheidet, freigibt und übermittelt. Menschliche Expertise bleibt im Mittelpunkt des Prozesses.

Prêt à augmenter votre pratique ?Klaar om uw praktijk te versterken?Bereit, Ihre Praxis zu erweitern?

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Adapté aux courtiers catégories A, B, C, D
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Aangepast voor makelaars categorie A, B, C, D
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Angepasst für Makler der Kategorien A, B, C, D
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